Часто задаваемые вопросы

После оформления заявки у нас вы получите посадочные талоны на ваш электронный адрес в первые минуты, после открытия онлайн-формы в авиакомпании. Обычно это происходит за 24 часа до вылета воздушного судна. Если вы оформили заявку менее чем за 24 часа до начала рейса, посадочные талоны будут высланы в течение 15 минут.

Да, конечно! При оформлении заявки вы самостоятельно указываете, какие места хотите получить: у окна, в центре или у прохода, в начале самолета, над крылом или в хвосте. Мы забронируем вам кресла согласно вашим пожеланиям.

Редко случается так, что желаемые вами места заняты — тогда мы подберем место похожей категории.

Если у вас нет багажа, с посадочным талоном вы сразу можете проследовать на предполетный досмотр в зону ожидания рейса, минуя регистрационные стойки.

Если вы путешествуете с багажом, его необходимо зарегистрировать и сдать на соответствующих стойках в аэропорту вылета. Это можно сделать за 1-2 часа до вылета.

Вы можете сформировать заявку хоть за год до перелета и больше о ней не беспокоиться. Посадочные талоны будут высланы на ваш электронный адрес за сутки до начала рейса.

Минимальное время для заявки зависит от авиакомпании и обычно лежит в промежутке от четырех часов до одного часа до вылета самолета.

Если до вашего рейса осталось менее суток, а письмо с посадочным талоном от нас вы не получили — пожалуйста, напишите нам по адресу info@checkinfly.ru.

Возможно, вы допустили ошибку в контактах вашего почтового адреса. Укажите в письме номер рейса, дату вылета и правильный email.

В большинстве случаев — да, если все пассажиры были указаны в одной заявке.

Но есть исключения (например, авиакомпания Wizz Air, у которой занять свободные кресла рядом друг с другом — платная услуга). В таком случае мы предложим вам либо доплатить за нее, либо зарегистрируем на разные кресла.